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Rücksendung

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Dein Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details findest du in unserem Widerrufsrecht.

Freiwillige Rückgabe bis 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du Ware bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Für Rückgaben nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist gilt: Die Ware muss ungetragen und unbeschädigt sein. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Wie schicke ich mein Paket zurück?
Bitte verpacke deine Bestellung sorgfältig, am besten in der Originalverpackung, und leg einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei (z. B. #1363). Sende dein Paket an:

GIVE LOVE
Innungstraße 4A
50354 Hürth

Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.

Erstattung
Nach einem Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Wir nutzen dafür dieselbe Zahlungsart, mit der du bestellt hast. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns angekommen ist oder du den Rückversand nachgewiesen hast. Wurde die Ware über die bloße Prüfung hinaus benutzt oder beschädigt, können wir einen entsprechenden Wertersatz abziehen.

Ausnahmen vom Widerruf

  • Personalisierte Artikel (z. B. mit Gravur) sind vom Widerruf ausgeschlossen.
  • Ohrringe und Piercings werden in einer versiegelten Hygieneverpackung geliefert. Wurde das Siegel nach der Lieferung geöffnet, ist eine Rückgabe aus Hygienegründen ausgeschlossen. Ungeöffnete Ohrringe und Piercings kannst du ganz normal zurückschicken.

Personalisierte Artikel sowie geöffnete Ohrringe und Piercings senden wir dir zurück.

Sets & Bundles
Sets und Bundles verkaufen wir als einen Artikel zu einem Gesamtpreis. Ein Widerruf ist deshalb nur für das vollständige Set möglich. In diesem Fall erstatten wir dir den vollen Setpreis über deine Zahlungsart.
Möchtest du nur einzelne Teile eines Sets zurückgeben, bieten wir dir das freiwillig auf Kulanz an. Du erhältst dafür einen Gutschein in Höhe des Preises, den du für das einzelne Produkt im Rahmen des Sets gezahlt hast. Eine Erstattung in Geld ist bei Teilrückgaben nicht möglich.

Nach Ablauf der Frist
Kommt deine Rücksendung nach Ablauf der 30 Tage an und haben wir vorher keine Verlängerung bestätigt, schicken wir sie dir zurück.

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