AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter givelove.de.

(2) Dein Vertragspartner ist:

GL JEWELRY GmbH
Otto-Hahn-Straße 8
50126 Bergheim
E-Mail: help@givelove.de

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten eingeben. Vor Abschluss der Bestellung kannst du alle Angaben prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion deines Browsers oder durch Bearbeiten im Warenkorb korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton am Ende des Bestellprozesses gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische E-Mail, die den Eingang bestätigt. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme deines Angebots. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme per E-Mail erklären oder die Ware versenden, je nachdem, was zuerst geschieht.

(4) Bei Zahlung über PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay kommt der Vertrag abweichend davon bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs beim jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir dir per E-Mail zu. Die AGB kannst du außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese findest du auf unserer Seite Versand und im Bestellprozess.

§ 4 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

(2) Bei Zahlung über Drittanbieter wie Klarna oder PayPal gelten ergänzend deren Bedingungen.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die EU sowie in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die aktuellen Liefergebiete findest du auf unserer Versandseite.

(2) Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei Vorkasse beginnt sie am Tag nach Zahlungseingang, sonst am Tag nach Vertragsschluss.

(3) Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dir umgehend.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Du kannst den Vertrag auch über unsere Funktion Vertrag widerrufen widerrufen. Freiwillige Rückgaberegeln, die über das Gesetz hinausgehen, findest du auf unserer Seite Rücksendung.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Für Unternehmer gilt außerdem die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Diese Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10.

§ 9 Garantie

(1) Garantiegeber: GL JEWELRY GmbH, Otto-Hahn-Straße 8, 50126 Bergheim, help@givelove.de.

(2) Umfang: Auf alle bei uns gekauften Schmuckstücke geben wir eine lebenslange Garantie auf Produktionsfehler. „Lebenslang“ bedeutet: für die gesamte Lebensdauer des Schmuckstücks, solange es sich im Besitz des ursprünglichen Käufers oder des Beschenkten befindet. Die Garantie umfasst:

• Verfärbungen, die nicht auf Kratzer oder andere äußere Beschädigungen zurückzuführen sind,
• das Herausfallen von Steinen,
• Risse oder Brüche an Ketten, Gliedern oder Verschlüssen, die auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind.

(3) Nicht abgedeckt sind:

• Kratzer, Dellen, Verbiegungen und sonstige Verformungen,
• Verfärbungen, die durch Kratzer oder andere äußere Beschädigungen entstanden sind,
• Schäden durch äußere Einwirkung, zum Beispiel Hängenbleiben, Ziehen oder Herunterfallen,
• Schäden durch Veränderungen oder Reparaturen durch Dritte,
• Verlust oder Diebstahl.

(4) Leistung: Liegt ein Garantiefall vor, erhältst du nach unserer Wahl ein gleichwertiges Ersatzprodukt oder wir reparieren das Schmuckstück. Ist das Produkt nicht mehr verfügbar, erhältst du ein gleichwertiges Produkt aus unserem Sortiment oder einen Gutschein in Höhe des ursprünglich gezahlten Preises.

(5) Geltendmachung: Schreib uns eine E-Mail an help@givelove.de mit deiner Bestellnummer oder einem Kaufnachweis, einer kurzen Beschreibung und mindestens einem Foto des Schadens. Das Foto brauchen wir, um den Garantiefall zu prüfen. Kannst du kein Foto schicken, sende uns das Schmuckstück stattdessen zur Prüfung zu. Wir melden uns mit den nächsten Schritten. Falls wir das Schmuckstück zur Prüfung benötigen, übernehmen wir die Kosten für den Versand zu dir zurück.

(6) Geltungsbereich: Die Garantie gilt für alle Lieferungen in unsere Liefergebiete.

(7) Deine gesetzlichen Rechte: Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Mängelrechten gegenüber uns als Verkäufer. Diese Rechte bestehen unentgeltlich und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Liegt ein Mangel vor, kannst du dich also unabhängig von der Garantie auf deine gesetzlichen Rechte berufen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Gutscheine

(1) Geschenkgutscheine sind drei Jahre gültig, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft oder ausgestellt wurden. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

(2) Aktionsgutscheine und Rabattcodes gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

(3) Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften deines Aufenthaltsstaats.

(2) Bist du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

(3) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam